Guide complet de la marque employeur : stratégies et bonnes pratiques
Dans un contexte de concurrence accrue, la marque employeur devient un levier stratégique incontournable pour attirer les meilleurs profils. Véritable vitrine de l'image de l'entreprise, elle reflète ses valeurs, sa culture et son environnement de travail. Mais en quoi consiste exactement la marque employeur ? Comment peut-elle influencer les décisions des talents ? Comment construire une marque employeur efficace ? Les réponses dans cet article.
Marque employeur : c'est quoi et pourquoi est-elle importante ?
La marque employeur peut influencer de manière significative l'avenir d'une entreprise.
Définition de la marque employeur
La marque employeur désigne l’ensemble des actions et stratégies qu'une entreprise met en place pour influencer l’image qu’elle renvoie auprès de ses collaborateurs actuels et futurs. Elle reflète l'ADN de l'entreprise et la manière dont elle est perçue en tant qu'employeur. Elle englobe la réputation RH, la culture d'entreprise et la proposition de valeur employeur (EVP).
La marque employeur va au-delà de la simple réputation de l’entreprise. Elle touche directement la gestion des talents, l'attractivité du lieu de travail et la fidélisation des collaborateurs.
Importance de la marque employeur
Une marque employeur forte contribue à créer un environnement dans lequel les talents sont non seulement attirés, mais également engagés à long terme. Une étude Randstad révèle que 86 % des candidats ne rejoindraient pas une entreprise avec une mauvaise réputation employeur.
Par ailleurs, selon une étude LinkedIn en 2023, 75 % des candidats vérifient la réputation d'une entreprise avant de postuler. Enfin, une marque employeur forte influence les candidats potentiels, qu'ils soient actifs ou passifs dans leur recherche d'emploi.
Les enjeux d'une marque employeur forte en 2025
Une marque employeur attractive génère des bénéfices mesurables, dont une réduction des coûts de recrutement de 50 % selon Glassdoor et une augmentation de 28 % de la rétention des talents d'après Deloitte. Dans les secteurs B2B en tension, elle constitue un facteur-clé de compétitivité.
Les principaux avantages incluent :
- Attraction naturelle des profils qualifiés ;
- Diminution du turnover ;
- Renforcement de l'engagement des équipes ;
- Amélioration de la performance globale.
Que ce soit pour les grandes entreprises, les PME ou les start-ups, une bonne réputation peut engendrer une forte croissance.
Apprenez également l'importance du feedback dans les relations entre le recruteur et les agences responsables du recrutement.
Les piliers fondamentaux de la marque employeur
La construction d'un employer branding performant nécessite une approche structurée. L'enquête Universum 2023 souligne que 67 % des entreprises B2B placent le développement de leur marque employeur parmi leurs priorités stratégiques.
Les piliers fondamentaux à intégrer dans la marque sont :
- La culture d'entreprise : une culture forte et positive est la base de la marque employeur. Elle définit les comportements, les croyances et les valeurs partagées au sein de l’entreprise. La transparence, la communication ouverte et la reconnaissance sont des aspects souvent cités par les employés comme des facteurs essentiels de leur engagement.
- Les conditions de travail : l'expérience collaborateur peut améliorer l'image de l'entreprise.Cela inclut les avantages offerts, la flexibilité des horaires, les opportunités de télétravail, ainsi que l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Un environnement de travail agréable, respectueux et inclusif est crucial pour une marque employeur réussie.
- Le développement professionnel : offrir des possibilités d'évolution de carrière, des formations continues, des projets stimulants et des opportunités de croissance est indispensable pour fidéliser les talents.
- La reconnaissance et la valorisation : il est primordial de reconnaître les efforts et les réussites des employés. Des programmes de récompenses, de feedbacks réguliers et un management axé sur la valorisation du travail de chacun renforcent la marque employeur.
- L’engagement social et environnemental : une entreprise engagée dans des démarches responsables, éthiques et durables attire souvent les talents sensibles à ces enjeux. La marque employeur se nourrit également des actions concrètes en matière de responsabilité sociale et environnementale (RSE).
Voici quelques conseils efficaces pour réussir votre entretien d'embauche et retenir les nouveaux talents.
Développer une stratégie de marque employeur efficace
Pour bâtir une marque employeur efficace, il est nécessaire de mettre en place une stratégie claire et structurée. Cela passe par :
L’audit de l’existant : commencez par évaluer la perception actuelle de l’entreprise, à la fois en interne et en externe. Utilisez des enquêtes de satisfaction, des évaluations sur des plateformes comme Glassdoor et Indeed et analysez les retours des candidats ;
La définition des valeurs de l’entreprise : posez-vous les bonnes questions comme : quelles sont les valeurs qui définissent l’entreprise ? Comment ces valeurs sont-elles vécues au quotidien par les employés ? Celles-ci doivent être communiquées clairement dans tous les aspects de la stratégie de marque employeur ;
La communication authentique : il est crucial de communiquer de manière transparente et authentique, à la fois sur les avantages de l'entreprise et sur ses défis. Les candidats recherchent de la sincérité, et une entreprise qui vend une image trop parfaite risque de décevoir les nouvelles recrues après leur arrivée.
Veillez à ce que l'image renvoyée soit alignée avec vos objectifs et qu'elle soit bien assimilée par l'ensemble de vos collaborateurs.
Comment mesurer l'impact de votre marque employeur
Le ROI d'une marque employeur s'évalue via des indicateurs clés de performance (KPIs). Les entreprises avec une marque employeur solide constatent une baisse de 43 % du coût par recrutement selon LinkedIn Talent Solutions.
Les indicateurs à surveiller comprennent :
| Indicateur | Objectif |
| Taux d'engagement | >75 % |
| Durée moyenne de recrutement | -30 % |
Comment promouvoir sa marque employeur ?
La promotion d'une image positive passe par la création de contenu attractif et l'adoption d'une stratégie multicanal.
Les canaux de communication pour promouvoir sa marque employeur
Pour promouvoir sa marque employeur, il est important de choisir les bons canaux de communication :
Les réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, Instagram ou encore Twitter (X) sont des plateformes incontournables pour partager des témoignages d’employés, des réussites d’équipe, des projets ou des initiatives d’entreprise ;
Les sites carrières : un site carrière bien conçu est un outil essentiel pour présenter la culture de l'entreprise, les avantages à travailler pour elle et les opportunités de carrière ;
Les salons de recrutement et les événements : participer à des salons de recrutement ou organiser des événements permet de rencontrer des candidats en face-à-face et de renforcer l'image de l'entreprise en tant qu’employeur ;
Les avis en ligne : encourager les employés à laisser des avis positifs sur des plateformes spécialisées (comme Glassdoor ou Indeed) peut contribuer à améliorer l’image de l'entreprise en tant qu’employeur.
Optimiser sa présence en ligne constitue un levier essentiel pour développer votre marque employeur. Une présence active et cohérente sur ces plateformes permet d'attirer les meilleurs talents et de mettre en avant votre culture d'entreprise.
L'importance d'un calendrier éditorial
Pour maximiser votre impact, créez un calendrier éditorial qui alterne entre différents types de contenus :
- Les success stories de vos collaborateurs ;
- Les événements d'entreprise ;
- Les innovations et projets en cours ;
- Les témoignages de vos équipes ;
- Les offres d'emploi avec un storytelling attractif.
L'engagement régulier avec votre communauté renforce votre image de marque employeur. Répondez aux commentaires, partagez du contenu pertinent et encouragez vos collaborateurs à devenir des représentants de votre entreprise sur les réseaux.
Promotion de la marque via des contenus
La création de contenu authentique et engageant représente un pilier majeur de votre stratégie de marque. Sachez que les candidats recherchent des informations concrètes sur la vie au sein de votre entreprise.
Voici les formats qui génèrent le plus d'engagement :
- Les vidéos "day in the life" de vos équipes ;
- Les articles de blog sur vos valeurs et engagements ;
- Les podcasts internes ;
- Les photos des moments de convivialité ;
- Les témoignages en format court.
L'employer branding nécessite une approche multicanale cohérente. Votre site carrière, vos réseaux sociaux et vos communications externes doivent refléter la même promesse employeur.
5 étapes pour améliorer votre marque employeur
Face à l'évolution constante des demandes sur le marché de l'emploi, pensez à améliorer systématiquement votre image.
L'importance du marketing RH dans votre stratégie
Le marketing RH joue un rôle central dans le développement d'une marque employeur forte. Cette approche permet d'appliquer les techniques marketing aux ressources humaines pour attirer et fidéliser les talents.
Pour optimiser votre marketing RH :
- Définissez votre Employee Value Proposition ;
- Créez des personas candidats détaillées ;
- Analysez votre e-réputation ;
- Mesurez vos KPIs régulièrement ;
- Adaptez votre communication selon les canaux.
Les études montrent qu'une stratégie de marketing RH efficace peut réduire les coûts de recrutementde 50 % et augmenter le taux de rétention de 28 %.
Dans la même optique, découvrez combien coûtent les frais d'agence de recrutement.
Transformer vos collaborateurs en ambassadeurs
Vos employés représentent vos meilleurs ambassadeurs pour promouvoir votre marque employeur. Selon une étude LinkedIn, les messages partagés par les employés génèrent 8 fois plus d'engagement que les publications corporate.
Pour développer un programme d'ambassadeurs efficace :
- Formez vos collaborateurs aux bonnes pratiques des réseaux sociaux ;
- Créez une charte d'utilisation claire ;
- Partagez régulièrement du contenu prêt à diffuser ;
- Valorisez les contributions des employés sur les réseaux ;
- Organisez des challenges internes.
La qualité de vie au travail influence directement l'engagement de vos salariés. Investissez dans le bien-être de vos équipes pour renforcer naturellement votre marque employeur.
Formez et développez vos talents internes
Offrez des opportunités de formation et d’évolution de carrière à vos employés actuels pour renforcer leur engagement et les fidéliser. Sollicitez des retours réguliers via des enquêtes de satisfaction ou des entretiens pour mieux comprendre leurs attentes et leurs préoccupations.
Mettez en avant vos valeurs
Faites vivre vos valeurs au quotidien, à travers les pratiques de management, la gestion des talents et l'engagement de l’entreprise sur des causes sociales ou environnementales.
Investissez dans l'onboarding
Assurez-vous que vos nouvelles recrues sont bien intégrées et qu’elles se sentent accueillies et soutenues dès leur arrivée dans l’entreprise.